“我想，我在淮安扎下了根”——访全国台企联副会长、展阳商用道具（淮安）有限公司董事长孙佳钧

     自1997年来到大陆投资办厂，孙佳钧已经在大陆22年时间，基本上各个地方都考察过，对淮安留下最深的印象就是“这里的服务非常高效，各级党委政府十分重视台商台企的发展。现在，我的儿子也来到淮安，长期在淮安的工厂负责企业运行。我也在淮安买了房子，下半年就可入住。我想，我在淮安扎下了根，成为了地地道道的新淮安人。”
淮安注定是扎根的地方
      展阳商用道具（淮安）有限公司总投资5000万美元，是笙阳实业股份有限公司（台湾）的客制化道具生产、设计、制造基地之一，主要从事商用展示空间道具的设计、生产、仓储物流、组装等一条龙服务。公司占地面积120亩，生产用厂房总建筑面积约7.1万平方米。
   “去年年初，动工建设。今年1月份，竣工投产。短短一年时间，一块荒地上建起一个几万平方米的工厂，并投产达效。外地的朋友，经常问我是怎么做到的。答案就是淮安的‘101%服务’和他们身上的‘店小二’精神。” 孙佳钧对记者说。

     一直以来，淮安抢抓海峡两岸大交流、大合作、大发展重要机遇，全面加强对台交流合作，坚持把台资集聚示范区建设作为推动淮台合作、打造台资高地的重要抓手，全方位提升淮台交流合作层次和水平，着力加强淮台经济等各领域交流合作，实现淮台产业深度融合、淮台关系牢固深厚、投资环境台商首选。
   “淮安台资集聚新高地，很响亮的名声，在台商中已经得到高度认可，可以说，我们寻找投资地方的时候，一定会把淮安作为重点考虑的城市。” 孙佳钧语气非常坚定。
      在“101%服务”帮办下，企业以最快的速度建设投产，如今，已试生产6个月。搬工厂就像搬家一样，一切都得从头来过，在陌生的地方重新做起。然而，对于孙佳钧来说，来到淮安似乎没有丝毫的陌生感，各级政府部门的帮助就像家人一样亲切自然。
      行政审批环节，涉及事项较多，需要带些什么资料，怎样的办理流程，全部一次性讲得清清楚楚，“我们的办事员只要去一次就一切ok啦。”孙佳钧认为淮安 “店小二”精神的精华在于不仅帮你办，还帮你办好，而且更多的是1次就帮你办好。“淮安办事速度快，不是我这一个企业是这样，其他的企业也是这样。为什么这么多的台资企业选择淮安，我想这就是最重要的原因。”
     “不是我有困难时去找他们，而是他们主动来询问企业有没有什么困难。不仅是行政服务上，在市场业务上也时有帮助。” 孙佳钧感动地说，在一次谈话时无意中提到企业建了2条喷涂生产线，目前只用了其中的1条生产线。让他颇感意外的是，第二天一大早，政府部门的工作人员就打来电话，告诉他隔壁的一家齿轮厂正好有喷涂业务。“在他们的帮助下，这个业务就做成了。我想这就是‘101%服务’中除去100%服务之外的那一份惊喜吧。”
企业注定是在竞争中壮大
      展阳商用道具是一个什么样的概念？通俗地讲，用于人的叫家具，用于商品展示的就叫道具。展阳商用道具主要生产各大厂商、销售商用来展示商品的道具。公司现有员工280余人，其中高级商用道具设计工程师4人、工艺工程师8人、生产技术人员15人，预计后期员工规模为400余人。
      孙佳钧介绍说，企业注定是在市场竞争中不断发展壮大起来的。1997年，因为市场和生产成本等原因，他来到大陆投资办厂，在无锡办起他在大陆的第一个工厂。当时，无锡只有六七家台资企业。可以说，他是第一批到大陆投资的“掘金者”。从无锡起步，到苏州，再到淮安，孙佳钧的企业越做越大。
      企业市场主要面向美国、加拿大、欧盟、日本、澳洲等地，是众多客户展示空间商品销售增值、增量不可缺少的组成部分。这意味着，其产品必须具备全球送货的能力，才能在全球竞争中取得先机和优势。
      有人认为，市场竞争非常残酷，为什么不见好就收？孙佳钧认为，不管什么行业都会有市场竞争，都会面临残酷的优胜劣汰，如果取得市场优势？
    “市场竞争，就像你的身后有一只老虎。你如何生存？你不需要跑得比老虎快，你只需要比你的对手跑得快。你就可以生存。” 孙佳钧认为，不管竞争多激烈，只要比对手快，就能拿到订单。
     除去企业的因素，要想在国际竞争中取得优势，宏观的市场因素也至关重要。劳动力素质、庞大的市场等因素，构成了大陆强大的市场实力和优势，越来越多的台资企业落户大陆，就是很好的例证。我们现在拥有的生产能力已经超过了人们往常的想象。
发展注定要坚持不一样的理念
      孙佳钧在台湾读的是经济学专业，后来，在复旦大学读EMBA，直至后来成为南京大学经济学博士。这让他对企业发展有着不一样的理念和追求。
    “很多企业都在做展架，这就需要我们做出不一样的企业。” 孙佳钧介绍说，他的不一样的企业，将从不一样的生产链和服务链开始。
      过去的生产链是一个工段接一个工段，生产慢，耗时长。展阳将打造“一件流”生产链，所有的产品生产只要在一个工段进行，把所有的工段变成一个生产流，通过自动化来提高生产效率。同时，塑造前后衔接的服务链，使得设计、生产、制造、物流等服务流程形成有效的体系，把客户的需求高效串联起来。
     “企业需要挣钱，但挣钱不是唯一的目的。我们希望通过自己的努力，做出不一样的产品，做出不一样的企业，在国际上叫响我们企业的声誉。” 孙佳钧坦言，假以时日，这个不一样的企业目标一定能够实现。
      在涟水县，孙佳钧还投资了德润酒店。当时，他承诺的是要做成涟水最好的酒店。
    “我承诺的事情，就一定会把它做好。只要我们搞的项目，就一定会坚持我们的标准。发展的眼光应该放长远，盈利是一个目的，但不是唯一的目的。” 孙佳钧对记者说。
      坚持自己的标准，做不一样的企业，让客户留下难忘的记忆。这似乎与淮扬菜的道理类似。
      常年生活在淮安，正宗的淮扬菜让孙佳钧非常着迷。“别的人可能吃多了发厌，但我是越吃越爱吃。仔细想想，淮扬菜就像淮安这座城市，你住得越久越喜欢这里。当有一天离开这里的时候，心里满是不舍，这里的风土人情、美味菜肴、淳朴的人民以及几千年的历史文化，都是心中最美好的回忆。”
    “展阳商用道具本着客户至上、服务第一的理念，在努力营造卖场氛围、追求卖场生命力，保证卖场业绩长红的使命感的道路上将不断努力创新、发展和进步。” 孙佳钧对记者说。
      在孙佳钧看来，淮扬菜之所以让人着迷，就是因为它背后不一样的风味和底蕴。同样的道理，一个企业会吸引客户的青睐，也一定是它因为背后与众不同的发展理念。